FAQ
De quoi sont composées les bougies Harmony Bloom Candle?
- Les bougies sont réalisée à partir de cire végétale soja-coco choisi pour sa combustion douce et sa capacité à diffuser le parfum de manière équilibrée.
- Les Fragrances utilisées proviennent de Grasses( Non testé sur les animaux, sans CMR , sans phtalates)
C'est safe pour tout le monde même les animaux.
Quel type de mèche est utilisé?
Chaque bougie est équipée d'une mèche TCR, adaptée aux cire végétales. Elle permet une combustion stable et régulière lorsque la bougie est utilisée correctement.
Faut-il couper la mèche avant d'allumer la bougie?
Oui. Avant chaque allumage, il est recommandé de coupet la mèche à environ 5 mm.
Cela permet:
- Une flamme plus douce
- Une meilleur combustion
- Moins de fumée et de suie
- Un petit geste simple qui fait toute la différence
Combien de temps laisser brûler la bougie?
Lors de chaque utilisation, il est conseillé de laisser la bougie brûler entre 3 et 4 heures maximum.
Idéalement, laisse la cire fondre jusqu'aux bords du contenant afin d'éviter la formation d'un tunnel et de profiter pleinement de la bougie.
Comment accéder à la playlist associée à ma bougie?
Chaque bougie est accompagnée d'une playlist dédiée.
A l'intérieur de la bougie, tu trouveras une petite étiquette. Il te suffit de scanner le QR code présent sur cette étiquette avec ton téléphone pour accéder directement à la playlist.
A quoi sert le petit pot biodégradable inclus avec la bougie?
Chaque bougie est accompagnée d'un petit pot biodégradable, pensé pour prolonger l'expérience sensorielle.
Il peut être utilisé pour faire pousser une petite plante correspondant à l'essence même de ta bougie. Une manière symbolique de faire durer l'intention de la bougie, même après qu'elle se soit consumée.
Comment utiliser le petit pot?
Une fois la bougie terminée:
- Ajoute de la terre dans le pot
- Sème les graines
- Arrose légèrement et place le pot à la lumière
- Prend soin de la plante comme tu as pris soin de ton moment.
(Une fois la plante plus grande tu peut la replanter dans un contenant adapté avec son pot d'origine biodégradable.)
Où utiliser ma bougie Harmony Bloom Candle?
Les bougies sont idéales pour:
Un moment de calme chez soi
Une séance de relaxation ou de méditation
Un bain, une lecture, un moment pour soi
Toujours les utiliser sur une surface stable, à l'abri des courant d'air, et hors de portée des enfants et des animaux.
Expédition & commandes
Où sont fabriquées les bougies Harmony Bloom Candle ?
Les bougies sont fabriquées à la main, en petites séries, en France.
Chaque commande est préparée avec soin avant expédition.
Dans quels pays livrez-vous ?
Pour le moment, les expéditions sont réalisées en France.
Les ouvertures vers d’autres destinations se feront progressivement
Quels sont les délais d’expédition ?
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés.
Chaque bougie étant manipulée avec soin, un léger délai est parfois nécessaire, surtout en période de forte demande.
Quels sont les délais de livraison ?
Une fois expédiée, la livraison dépend du transporteur choisi.
En moyenne, la réception se fait sous 2 à 4 jours ouvrés après l’expédition.
Les bougies sont-elles bien protégées pour le transport ?
Oui.
Chaque bougie est soigneusement emballée afin d’arriver chez toi en parfait état.
L’objectif est que l’expérience commence dès l’ouverture du colis.
Puis-je offrir une bougie en cadeau ?
Bien sûr.
Les bougies Harmony Bloom Candle se prêtent parfaitement à l’idée du cadeau, grâce à leur univers sensoriel et à l’expérience complète qu’elles proposent.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après validation ?
Si ta commande n’a pas encore été expédiée, il est parfois possible de la modifier ou de l’annuler.
Pour cela, il suffit de me contacter rapidement via le formulaire de contact.
Que faire si ma bougie arrive endommagée ?
Si malgré toutes les précautions ta bougie arrive abîmée, contacte-moi dès réception avec une photo du colis et du produit.
Une solution sera trouvée avec douceur et simplicité.
Les bougies peuvent-elles fondre pendant le transport en été ?
Les cires végétales peuvent être sensibles à la chaleur.
En cas de températures élevées, de légères variations d’aspect peuvent apparaître, sans altérer la qualité ni l’utilisation de la bougie.
Un passage à température ambiante suffit généralement à lui redonner son aspect habituel.
Comment contacter Harmony Bloom Candle ?
Pour toute question, tu peux utiliser le formulaire de contact du site ou m’écrire directement via la page dédiée.
Je réponds toujours avec attention.